Zoek uw papiertje

Kloppen de incassokosten niet? Vraag om onderbouwing en aanpassing

Vindt u dat incassokosten niet terecht zijn of verkeerd zijn berekend? Met deze brief betwist u de kosten bij het bedrijf of incassobureau en vraagt u controle en aanpassing. Vul uw gegevens online in en ontvang na betaling uw brief in Word en PDF. U controleert de brief en verstuurt hem zelf.

ProductinformatieDe belangrijkste details over het document, de bestanden en de levering.

Document
Brief in het Nederlands

Een Nederlandse brief die u zelf controleert voordat u deze gebruikt.

Bestandsformaten
Word, of PDF en Word als wij het voor u maken

Kies voor een invulbaar Word-bestand of laat het papiertje voor u maken en ontvang PDF en Word.

Levering
Direct via Papiertjes.nl en per e-mail

Na een geslaagde betaling kunt u de bestanden direct via Papiertjes.nl openen en downloaden. We sturen ze daarnaast naar het opgegeven e-mailadres.

Betaling
Eenmalig € 4,99

Geen abonnement en geen terugkerende kosten. U betaalt veilig via Stripe.

Privacy en bewaartermijn
Formulierinvoer wordt na het maken verwijderd, de bestanden binnen 24 uur

Na een geslaagde generatie verwijderen we de losse formulierinvoer. De documentbestanden worden uiterlijk binnen 24 uur automatisch verwijderd. Beperkte betaal-, factuur- en aflevergegevens bewaren we alleen zolang dat wettelijk of voor ondersteuning nodig is.

Maak er uw document van

Kies hoe u aan de slag wilt.

Kies uw documentoptie
Meer over dit document

Welke incassokosten betwist u?

U noemt de oorspronkelijke vordering, incassokosten en het dossier. U kiest uw reden, bijvoorbeeld een ontbrekende waarschuwing, rekenfout of niet verwerkte betaling. U geeft apart aan of u ook de oorspronkelijke vordering betwist en vraagt verwijdering, verlaging of herberekening.

Bekijk uw document terwijl u invult
Documentvoorbeeld wordt geladen.

We beginnen

Beantwoord een paar korte vragen. Daarna ziet u een voorbeeld met uw eigen gegevens.

* Verplicht veld

Meer over dit document

Bezwaarbrief tegen onjuiste incassokosten

Even iets nakijken?

Lees hoe het invullen, betalen en downloaden werkt in onze kennisbank.

Bekijk de kennisbank

Is dit document geschikt voor uw situatie?

Geschikt wanneer

  • U wilt de grondslag of berekening van incassokosten schriftelijk betwisten.
  • Een betaling lijkt niet verwerkt of u wilt ook een deel van de oorspronkelijke vordering laten beoordelen.
  • U vindt dat u vóór het berekenen van incassokosten geen passende betalingswaarschuwing heeft ontvangen.

Niet geschikt wanneer

  • U zoekt een calculator die automatisch de juiste incassokosten bepaalt.

Welke incassokosten betwist u?

U noemt de oorspronkelijke vordering, incassokosten en het dossier. U kiest uw reden, bijvoorbeeld een ontbrekende waarschuwing, rekenfout of niet verwerkte betaling. U geeft apart aan of u ook de oorspronkelijke vordering betwist en vraagt verwijdering, verlaging of herberekening.

Hoe maakt en gebruikt u de brief?

  1. Verzamel de vordering, betalingswaarschuwingen, incassobrief en eventuele betaalbewijzen.
  2. Vul uw gegevens en de gegevens van de ontvanger online in. Beschrijf de feiten in uw eigen woorden.
  3. Na betaling ontvangt u de brief in Word en PDF. Controleer de tekst en voeg de genoemde stukken toe.
  4. Verstuur de brief zelf en bewaar een kopie met uw bewijs van verzending.

Controleer de vordering en eerdere berichten

Onderscheid de oorspronkelijke schuld van de incassokosten. De brief stelt niet vast welke kosten verschuldigd zijn en stopt het traject niet vanzelf. Een verzoek om geen verhoging tijdens behandeling is een verzoek aan de ontvanger, geen automatische blokkade.

Drie vragen over opgevoerde incassokosten

Waarschuwing onduidelijk

De ontvangen waarschuwing mist volgens u belangrijke informatie. U beschrijft wat ontbrak en vraagt onderbouwing.

Betaling niet verwerkt

U betaalde de oorspronkelijke rekening. U noemt datum en kenmerk en vraagt controle van de administratie.

Kosten verkeerd berekend

U ziet een verschil met uw eigen berekening. U noemt uw uitgangspunten en vraagt herberekening.

Beoordeel de onderbouwing en nieuwe bedragen

Controleer de onderbouwing en een eventuele aanpassing van kosten of saldo. Bewaar de reactie bij uw betaalbewijzen en ontvangen waarschuwingen. Wordt uw bezwaar afgewezen, laat de afzonderlijke vordering en kosten beoordelen voordat u verdere stappen kiest.

Veelgestelde vragen

Kan ik alleen de incassokosten betwisten?

Ja. U kunt vastleggen dat u de oorspronkelijke vordering niet betwist en dat uw bezwaar alleen de incassokosten betreft.

Kan ik ook de oorspronkelijke rekening betwisten?

Ja. U noemt welk deel u daarnaast betwist en waarom. De brief vraagt dat onderdeel afzonderlijk te beoordelen.

Wat kan ik als uitkomst vragen?

U kiest volledige verwijdering, verlaging of aanpassing van de berekening. In alle gevallen vraagt u een controleerbare onderbouwing.

Deze documenten kunnen passen bij uw situatie of een volgende stap.

Alle documenten in schulden en incasso

Over deze informatie

Opgesteld en gecontroleerd door het team van Notaroa. Juridisch onderbouwd op basis van Nederlandse wet- en regelgeving en informatie van officiële instanties. De inhoud wordt beheerd door Notaroa B.V..
Laatst bijgewerkt op