Als uw expediteur vervoer boekt, controleer dan afzonderlijk of hij ook een goederenverzekering regelt. Zet “waarde € 20.000” niet gelijk aan een verzekeringsopdracht. U heeft duidelijkheid nodig over wat verzekerd wordt, voor welk traject en vanaf welk moment, voordat de goederen vertrekken.
Een opgegeven goederenwaarde is nog geen afgesloten verzekering. Vraag om bevestiging van opdracht, dekking en startmoment.
Vraag om een afzonderlijke bevestiging
De Nederlandse Expeditievoorwaarden 2018 verlangen voor het regelen van goederenverzekering een aanvaarde uitdrukkelijke schriftelijke opdracht met zaken en waarde; alleen waarde opgeven is onvoldoende. Dat geldt wanneer deze voorwaarden uw opdracht beheersen. Controleer daarom eerst welke voorwaarden werkelijk zijn overeengekomen en welke verzekeringsafspraak daarnaast is bevestigd.
Vergelijk het verzekerde traject met de boeking. Een verzekering vanaf afhaling past niet vanzelf bij goederen die u eerder op een tussenlocatie opslaat. Vraag naar eigen risico, uitsluitingen en de persoon die de polis of dekkingsbevestiging ontvangt. Houd verzekering en eventuele aansprakelijkheid van een vervoerder uit elkaar.
Voorbeeld: waarde genoemd, opdracht ontbreekt
Een fictieve leverancier vermeldt € 20.000 goederenwaarde in een boekingsmail. De expediteur bevestigt vrachtprijs en afhaaldag, maar geen verzekering. De leverancier denkt dat de waarde daarvoor voldoende was. Bij de laatste controle vraagt hij expliciet om verzekering en ontvangt pas daarna een dekkingsbevestiging voor het afgesproken traject. Als die bevestiging uitblijft, onderzoekt hij vóór vertrek een andere verzekeringsroute; een schadegeval achteraf is geen geschikt controlemoment.
Controleer vóór de afhaaldag
Leg boeking, schriftelijke verzekeringsopdracht en ontvangen dekking naast elkaar. Laat verschillen in waarde, goederen of traject oplossen. Noteer bij wie u schade meldt en welke bewijsstukken u moet bewaren. Een algemene regel “transport verzekerd” vervangt deze controle niet.