Ontvangt u een sommatie over een afbeelding die u niet herkent? Reageer gericht op de ontbrekende informatie. Vraag het oorspronkelijke werk, de exacte vindplaats van uw gebruik en de positie van de afzender. Het ontbreken van een auteursrechtregistratie is geen beslissend tegenargument: RVO legt uit dat auteursrecht automatisch kan ontstaan.
Vraag welke afbeelding, welk gebruik en welke rechthebbende worden bedoeld, terwijl u bewijs en de ontvangen termijn bewaakt.
Controleer uw eigen gebruik vóór een standpunt
Bewaar de pagina, datum, afbeeldingbestand en herkomst. Zoek aankoopbewijs en licentievoorwaarden, inclusief toegestane kanalen. Een factuur met alleen "beeldmateriaal" toont nog niet welke afbeelding is geleverd. Vraag de leverancier om het concrete bestand of beeldnummer. Zet feiten die u weet apart van aannames over een vergelijkbare foto.
Vraag een uitsplitsing van geëiste gebruiksvergoeding, schade en kosten. Geef geen eigen verzonnen bedrag als erkende schuld. Vermeld wat u nog onderzoekt en welke stukken u nodig heeft. Een verzoek om toelichting is geen afgesproken uitstel; vraag dat afzonderlijk en controleer de reactie. Bij een dagvaarding of boeteverklaring is tijdige juridische beoordeling nodig.
Voorbeeld: twee foto’s van dezelfde molen
Fictief: een claim van €900 noemt een molenfoto. Uw factuur noemt beeldnummer 417; de sommatie toont geen nummer en slechts een kleine uitsnede. Beide foto’s kunnen dezelfde molen tonen zonder hetzelfde werk te zijn. U vraagt een volledige referentie en vergelijkt opnamehoek en details met het aangeleverde bestand.
Laat daarna beoordelen of de aangetoonde licentie bij dit concrete gebruik past. Beslis over verdere publicatie en een inhoudelijke reactie op basis van die vergelijking. Bewaar bewijs ook als u de afbeelding tijdelijk offline haalt. Alleen het verdwijnen van de pagina beantwoordt de vraag over eerder gebruik en het geëiste bedrag niet.