Geschikt wanneer
- De aanbieder heeft uw pakketreis geannuleerd.
- U wacht op volledige terugbetaling of het restant na een deelterugbetaling.
Heeft de aanbieder uw pakketreis geannuleerd? Vraag uw reissom terug
De aanbieder heeft uw pakketreis geannuleerd en u wacht op terugbetaling. Met deze brief vraagt u de betaalde reissom terug, rekening houdend met wat al is terugbetaald. Vul uw gegevens online in en ontvang na betaling uw brief in Word en PDF. U controleert de brief en verstuurt hem zelf.
Meer over dit document
Terugbetalingsverzoek na annulering van een pakketreis
Even iets nakijken?
Lees hoe het invullen, betalen en downloaden werkt in onze kennisbank.
Bekijk de kennisbankIs dit document geschikt voor uw situatie?
Niet geschikt wanneer
- U wilt zelf annuleren omdat de bestemming onveilig is.
Welke reissom en aanvullende schade vraagt u terug?
U noemt boeking, reisinhoud en annulering door de aanbieder. U kunt eerdere communicatie, eerdere terugbetalingen en afzonderlijk aanvullende schade opnemen.
Hoe maakt u uw brief?
- Leg de gegevens klaar die uw situatie verduidelijken: de boeking, het annuleringsbericht, uw betaalbewijs en een al ontvangen terugbetaling.
- Vul de gegevens online in en beschrijf de feiten en uw verzoek zo precies mogelijk.
- Ontvang na betaling uw brief in Word en PDF. Controleer namen, datums, bedragen en de inhoud.
- Voeg de genoemde stukken toe en verstuur de gecontroleerde brief zelf naar de juiste ontvanger.
Wat houdt u apart bij reissom en extra schade?
Deze variant gaat over annulering door de aanbieder. Trek eerdere terugbetalingen van uw verzoek af. Aanvullende schade wordt apart voor beoordeling voorgelegd en is geen gegarandeerde vergoeding.
Geen, gedeeltelijke of aanvullende terugbetaling
De hele reissom staat nog open
U noemt de annulering en betaling en vraagt de betaalde reissom terug.
Een deel is terugbetaald
U vermeldt het ontvangen bedrag zodat duidelijk is welk deel nog openstaat.
Er ontstond aanvullende schade
U beschrijft schade en verband met de annulering en vraagt afzonderlijke beoordeling.
Hoe controleert u de terugbetaling van uw pakketreis?
Vergelijk de aangekondigde terugbetaling met uw betalingen en al ontvangen bedragen. Controleer de uitbetaling. Vraag een apart antwoord op aanvullende schade en bewaar annulering en bewijs van kosten.
Veelgestelde vragen
Kan ik deze brief gebruiken als ik zelf annuleerde?
Deze brief gaat uit van annulering door de aanbieder.
Kan ik een deelterugbetaling opnemen?
Ja. U noemt het al ontvangen bedrag zodat het wordt verrekend.
Kan ik aanvullende schade vragen?
Ja. U beschrijft de schade, het bedrag en het verband met de annulering.
Gerelateerde documenten
Deze documenten kunnen passen bij uw situatie of een volgende stap.
Reizen en vervoer
Bezwaarbrief tegen annulering of wijziging van een reis of verblijf
Annuleert of wijzigt de aanbieder uw pakketreis of vakantieverblijf? Met deze brief vergelijkt u de nieuwe situatie met uw boeking en vraagt u uitleg en een passende oplossing. Vul uw gegevens online in en ontvang na betaling uw brief in Word en PDF. U controleert de brief en verstuurt hem zelf.
Reizen en vervoerAnnuleringsverzoek voor een onveilige pakketreis
Door een ernstige veiligheids- of crisissituatie wilt u uw pakketreis niet laten doorgaan. Met deze brief vraagt u de reisaanbieder om annulering en terugbetaling. Vul uw gegevens online in en ontvang na betaling uw brief in Word en PDF. U controleert de brief en verstuurt hem zelf.
Aankopen en dienstenTerugbetalingsverzoek na ontbinding of herroeping
U heeft een overeenkomst ontbonden of herroepen en wacht op terugbetaling. Met deze brief vraagt u het resterende bedrag terug en licht u de financiële afwikkeling toe. Vul uw gegevens online in en ontvang na betaling uw brief in Word en PDF. U controleert de brief en verstuurt hem zelf.
Over deze informatie
Opgesteld en gecontroleerd door het team van Notaroa. Juridisch onderbouwd op basis van Nederlandse wet- en regelgeving en informatie van officiële instanties. De inhoud wordt beheerd door Notaroa B.V..
Laatst bijgewerkt op