Treinreizen en openbaar vervoer

Klachtbrief aan de vervoerder over uw treinreis

Leg uw eigen binnenlandse treinreis en concrete klacht over informatie, ondersteuning of dienstverlening vast. Vraag de betrokken vervoerder om onderzoek en een gemotiveerde reactie. Vul online in voor Word en PDF na betaling, of kies een zelf invulbaar Word-document. Controleer de klachtenroute en dien de tekst zelf in.