Geschikt wanneer
- Een ondernemer heeft werk uitgevoerd dat volgens u niet voldoet aan de gemaakte afspraken.
- U besprak het gebrek al eerder, maar heeft nog geen passend herstelvoorstel gekregen.
Is het werk niet goed uitgevoerd? Vraag de ondernemer om herstel
Voldoet het werk van een ondernemer niet aan de gemaakte afspraken? Met deze brief beschrijft u de gebreken en vraagt u om een concreet voorstel voor herstel. Vul uw gegevens online in en ontvang na betaling uw brief in Word en PDF. U controleert de brief en verstuurt hem zelf.
Meer over dit document
Brief om herstel van gebrekkig uitgevoerd werk te vragen
Even iets nakijken?
Lees hoe het invullen, betalen en downloaden werkt in onze kennisbank.
Bekijk de kennisbankIs dit document geschikt voor uw situatie?
Niet geschikt wanneer
- U wilt de opdracht uitsluitend beëindigen of geld terugvragen zonder herstel te vragen.
Welk herstel vraagt u de ondernemer?
De brief benoemt de opdracht, de afspraken en wat niet goed is uitgevoerd. U omschrijft het gewenste herstel en kunt de gevolgen, uitvoeringsperiode en eerdere gesprekken toevoegen. U vraagt de ondernemer hoe en wanneer hij het probleem gaat herstellen.
Hoe maakt en gebruikt u de brief?
- Verzamel de opdrachtbevestiging, afspraken, foto’s van het gebrek en eerdere berichten.
- Vul uw gegevens en de gegevens van de ontvanger online in. Beschrijf de feiten in uw eigen woorden.
- Na betaling ontvangt u de brief in Word en PDF. Controleer de tekst en voeg de genoemde stukken toe.
- Verstuur de brief zelf en bewaar een kopie met uw bewijs van verzending.
Beschrijf het gebrek en de herstelwens precies
Leg uit hoe het uitgevoerde werk afwijkt van de opdracht. Een concreet herstelverzoek helpt de ondernemer te reageren, maar betekent niet dat herstel al is geregeld. Deze brief vraagt een voorstel binnen een redelijke termijn en legt geen vaste hersteldatum op.
Drie voorbeelden van gebrekkig werk
Schilderwerk laat los
Het geleverde schilderwerk laat kort na uitvoering los. U noemt de opdracht en vraagt om herstel van de betreffende delen.
Montage wijkt af
Een geplaatst onderdeel wijkt af van de afspraken. U beschrijft de afwijking en het herstel dat u verwacht.
Eerder overleg zonder oplossing
U meldde een probleem tijdens de oplevering. U noemt dat gesprek en vraagt nu schriftelijk om een herstelvoorstel.
Controleer de herstelafspraak en uitvoering
Beoordeel of het voorstel het beschreven gebrek oplost en een duidelijke planning bevat. Bevestig eventuele herstelafspraken schriftelijk. Bewaar foto’s en correspondentie, ook wanneer de ondernemer betwist dat het werk gebrekkig is.
Veelgestelde vragen
Is dit een ingebrekestelling met een vaste termijn?
De brief vraagt om herstel en een concreet voorstel binnen een redelijke termijn. Er staat geen door u ingevulde vaste hersteltermijn in.
Kan ik eerder contact met de ondernemer noemen?
Ja. Beschrijf wat u al besprak en waarom dat nog niet tot een passende oplossing heeft geleid.
Wat schrijf ik over het gewenste herstel?
Omschrijf welke werkzaamheden volgens u nodig zijn om het werk alsnog aan de afspraken te laten voldoen. Verwijs waar mogelijk naar de opdracht.
Gerelateerde documenten
Deze documenten kunnen passen bij uw situatie of een volgende stap.
Huur en wonen
Brief om een verborgen gebrek bij de aannemer te melden
Heeft u na de oplevering een probleem met het uitgevoerde werk ontdekt? Met deze brief meldt u het gebrek aan de aannemer en vraagt u om onderzoek en een passende oplossing. U kunt schade, kosten en bewijsstukken noemen. Vul uw gegevens online in en ontvang na betaling uw brief in Word en PDF. U controleert de brief en verstuurt hem zelf.
Aankopen en dienstenKlachtbrief over een product, dienst of afspraak
Is een aankoop, uitgevoerde dienst of afspraak niet goed verlopen? Met deze klachtbrief beschrijft u wat er misging en vraagt u de verkoper of dienstverlener om een concrete oplossing. Vul uw gegevens online in en ontvang na betaling uw brief in Word en PDF. U controleert de brief en verstuurt hem zelf.
Huur en wonenIngebrekestelling aan de verhuurder wegens gebreken
Heeft u gebreken in uw huurwoning gemeld en blijft herstel uit? Met deze ingebrekestelling vraagt u uw verhuurder alsnog om herstel of een concrete herstelplanning. Vul uw gegevens online in en ontvang na betaling uw brief in Word en PDF. U controleert de brief en verstuurt hem zelf.
Over deze informatie
Opgesteld en gecontroleerd door het team van Notaroa. Juridisch onderbouwd op basis van Nederlandse wet- en regelgeving en informatie van officiële instanties. De inhoud wordt beheerd door Notaroa B.V..
Laatst bijgewerkt op