Wilt u een werknemer sommeren om het werk te hervatten? Maak duidelijk welke werkzaamheden u verwacht, waar en vanaf wanneer. Onderzoek waarom hervatting uitblijft. Bij ziekte of re-integratie moet het aanbod aansluiten op de beoordeelde mogelijkheden. Een conflict over de leidinggevende en een geschil over belastbaarheid vragen niet vanzelf dezelfde aanpak.
Een concrete hervattingsafspraak bevat taken, uren en ondersteuning. Onderzoek bezwaren voordat u afwezigheid als weigering behandelt.
Maak een opdracht uitvoerbaar
Vermeld taken, werkduur, aanspreekpunt en noodzakelijke aanpassingen. Controleer of toegang en hulpmiddelen daadwerkelijk beschikbaar zijn. Vraag om een concrete reactie op dit aanbod, zonder medische details bij de leidinggevende op te eisen. Laat gezondheidsvragen via de bedrijfsarts lopen. Leg ook vast hoe de werknemer meldt dat een afgesproken aanpassing op de werkdag ontbreekt.
Voorbeeld: vier uur staan is geen zittend werk
Fictief: het hervattingsaanbod noemt vier uur administratief werk met zitmogelijkheid. Op locatie wordt de werknemer naar een staande ontvangstbalie gestuurd. De leidinggevende noteert daarna werkweigering. Controleer eerst het verschil tussen aangeboden en werkelijk beschikbare taken. Herstel het passende aanbod en vraag opnieuw een reactie; een algemene oproep om te verschijnen beschrijft dit probleem niet.
Laat een vastgelopen re-integratie gericht beoordelen
Bij verschil van mening over passend werk of re-integratie-inspanningen kan een UWV-deskundigenoordeel helpen. Dit is een advies, geen bindende uitspraak. UWV biedt deze route niet voor ieder arbeidsconflict; onder meer de ziektecontext is relevant. Laat eventuele loonmaatregelen of ontslag afzonderlijk juridisch beoordelen. De sommatie zelf maakt een sanctie niet automatisch terecht.