Als u van huisarts wisselt, laat dan eerst bevestigen dat de nieuwe praktijk u inschrijft. Geef daarna toestemming aan uw oude huisarts om uw dossier rechtstreeks aan die praktijk over te dragen. Controleer de bestemming via de officiële praktijkgegevens. Uw eigen kopie van het dossier en de overdracht tussen huisartsen zijn twee verschillende dingen.
Geef gericht toestemming voor overdracht, controleer de nieuwe praktijk en vraag ontvangstbevestiging. Een verzonden dossier is nog niet ontvangen.
Maak het verzoek precies genoeg
Noem uw naam en de gegevens waarmee de oude praktijk u veilig kan herkennen. Vermeld de nieuwe huisarts of praktijk en vraag overdracht via hun beveiligde werkwijze. Vraag de praktijk welk kanaal zij gebruikt; stuur niet uit eigen beweging medische bijlagen naar een gevonden algemeen e-mailadres. Deel alleen gegevens die nodig zijn voor uw identificatie en de bestemming.
Voorbeeld: de oude praktijk heeft wel verzonden
Een fictieve patiënt hoort dat het dossier maandag is verzonden. Bij de eerste afspraak kan de nieuwe huisarts het nog niet vinden. De patiënt vraagt de oude praktijk om de verzenddatum en bestemming te bevestigen en laat de praktijken rechtstreeks afstemmen. Dat lost een overdrachtsprobleem gerichter op dan opnieuw een onbeschermde kopie rondsturen of aannemen dat belangrijke informatie al beschikbaar is.
Nog geen nieuwe huisarts gekozen?
Volgens de KNMG bewaart de oude huisarts het dossier zolang de nieuwe huisarts nog niet bekend is. Een overstapverzoek is dus geen verzoek om vernietiging. Heeft u bezwaar tegen bepaalde gegevens, bespreek dat afzonderlijk met de huisarts. Vraag niet om verwijdering als praktische oplossing voor een mislukte overdracht.
Houd zorgvragen los van de administratie
Bewaar de bevestiging van beide praktijken en vraag bij uw eerste contact of de relevante voorgeschiedenis beschikbaar is. Heeft u ondertussen een zorgvraag, neem dan rechtstreeks contact op met de praktijk die u kan helpen. Wacht bij een dringende klacht niet op de afronding van een administratief overdrachtsverzoek.