Geschikt wanneer
- U verstuurt eigen commerciële e-mail aan volwassen consumenten.
- U wilt bewijs, selectie en afmelding in uw systemen controleren.
- U wilt medewerkers een duidelijke vrijgaveprocedure geven.
Maak beleid voor e-mailmarketing aan consumenten
Productinformatie
Verstuurt uw onderneming commerciële e-mails aan consumenten? Dit beleid legt vast hoe u toestemming controleert, een beperkte klantuitzondering beoordeelt, campagnes vrijgeeft en afmeldingen blijvend verwerkt. Na online invullen en betaling ontvangt u Word en PDF; na aankoop is ook een zelf invulbaar Word-document beschikbaar. Controleer uw bestanden en systemen, wijs bevoegde beheerders aan en voer de controles vóór iedere verzending uit.
- Document
- Beleidsdocument in het Nederlands
Uw beleidsdocument, opgesteld naar Nederlands recht en eenvoudig aan te passen.
- Bestandsformaten
- Word, of PDF en Word als wij het voor u maken
Kies voor een invulbaar Word-bestand of laat het papiertje voor u maken en ontvang PDF en Word.
- Levering
- Direct via Papiertjes.nl en per e-mail
Na een geslaagde betaling kunt u de bestanden direct via Papiertjes.nl openen en downloaden. We sturen ze daarnaast naar het opgegeven e-mailadres.
- Betaling
- Eenmalig € 24,99
Geen abonnement en geen terugkerende kosten. U betaalt veilig via Stripe.
- Privacy en bewaartermijn
- Formulierinvoer wordt na het maken verwijderd, de bestanden binnen 24 uur
Na een geslaagde generatie verwijderen we de losse formulierinvoer. De documentbestanden worden uiterlijk binnen 24 uur automatisch verwijderd. Beperkte betaal-, factuur- en aflevergegevens bewaren we alleen zolang dat wettelijk of voor ondersteuning nodig is.
Is dit document geschikt voor uw situatie?
Niet geschikt wanneer
- U zoekt een privacyverklaring voor bezoekers of een cookiebeleid.
- U gebruikt telefonische verkoop, gekochte bestanden, kindgerichte campagnes of volgpixels.
Van aanmelding tot blijvende afmelding
De regeling behandelt toestemming, de beperkte uitzondering voor eigen soortgelijk aanbod aan klanten, doelgroepselectie, campagnevrijgave, uitsluiting, leveranciers en bewijsbeheer.
Het is een interne werkwijze voor commerciële e-mail van de eigen onderneming aan volwassen consumenten in Nederland. Telefonische verkoop, andere kanalen en gedragsprofilering vallen erbuiten. Na aankoop ontvangt u ook een zelf invulbaar Word-document.
Zo legt u de verzendcontrole vast
- Inventariseer afzender, aanmeldkanalen en gebruikte systemen.
- Beschrijf toestemming en controle van de klantuitzondering.
- Vul selectie, afmelding, blokkering en leveranciersbeheer in.
- Controleer de tekst en ontvang na betaling Word en PDF.
- Test afmelden en synchronisatie voordat u het beleid uitvoert.
- Controleer en registreer de vrijgave van iedere campagne.
Persoonsgegevens en verzending vragen aparte controles
Een klantadres of privacyverklaring geeft geen algemene toestemming om reclame te sturen. Ook de beperkte klantuitzondering vraagt aantoonbare voorwaarden.
Bij bezwaar tegen directmarketing stopt de betreffende verwerking. Dit beleid beoordeelt uw bestaande toestemmingen niet automatisch en garandeert geen rechtmatige verzending zonder uitvoering van de controles.
Drie momenten om een campagne te controleren
Een nieuwe nieuwsbriefaanmelding
De beheerder legt vast welke actieve keuze bij welk adres hoorde en welke informatie daarbij zichtbaar was.
Een aanbod aan eerdere klanten
De organisatie controleert eigen soortgelijk aanbod en de afmeldmogelijkheid bij verkrijging van het adres.
Een oud bestand wordt opnieuw ingevoerd
De uitsluitingscontrole voorkomt dat eerder afgemelde consumenten weer in een verzending terechtkomen.
Test de route vóór gebruik
Controleer met een proefadres of afmeldingen alle gekoppelde systemen bereiken. Leg vast wie verzending mag stoppen en hoe ontbrekend bewijs wordt behandeld.
Beoordeel nieuwe kanalen of volgtechnieken afzonderlijk voordat u de werkwijze uitbreidt.
Veelgestelde vragen
Mag ik met dit beleid alle klanten een nieuwsbrief sturen?
Nee. U moet per groep controleren of toestemming of de beperkte klantuitzondering aantoonbaar geldt en alle afmeldingen toepassen.
Is dit ook een telemarketingbeleid?
Nee. De tekst is bewust beperkt tot commerciële e-mail aan volwassen consumenten in Nederland. Andere kanalen vragen een eigen beoordeling.
Kan een afmelding bij een nieuwe import verdwijnen?
Dat moet worden voorkomen. Het beleid beschrijft uitsluitingscontrole en synchronisatie zodat een bestand oude bezwaren niet overschrijft.
Gerelateerde documenten
Deze documenten kunnen passen bij uw situatie of een volgende stap.
Ondernemen en contracten
Telemarketingbeleid
Wilt u consumenten bellen over uw eigen aanbod? Met dit beleid organiseert u toestemming, bellijsten, eerlijke gesprekken en direct stoppen bij een weigering. U vult het online in en ontvangt na betaling Word en PDF. U kunt ook kiezen voor een zelf invulbaar Word-document. Controleer daarna uw campagne, gespreksteksten en uitvoerders vóór de eerste oproep.
Privacy en gegevensBrief om geadresseerde reclame te stoppen
Blijft een bedrijf reclame op uw naam en adres sturen? Met deze brief vraagt u de afzender om uw gegevens niet meer voor die reclame te gebruiken. Vul uw gegevens online in en ontvang na betaling uw brief in Word en PDF. U controleert de brief en verstuurt hem zelf.
Privacy en gegevensBezwaarbrief tegen gebruik van uw persoonsgegevens
Wilt u bezwaar maken tegen gerichte reclame of bepaald gegevensgebruik dat uw persoonlijke situatie raakt? Met deze brief benoemt u het doel en de passende bezwaarroute. Vul online in en ontvang na betaling uw brief in Word en PDF. U kunt na aankoop ook het Word-sjabloon zelf invullen; dat levert geen persoonlijk ingevulde PDF op. U controleert de grondslag en verstuurt zelf aan de verantwoordelijke organisatie.
Over deze informatie
Opgesteld en gecontroleerd door het team van Notaroa. Juridisch onderbouwd op basis van Nederlandse wet- en regelgeving en informatie van officiële instanties. De inhoud wordt beheerd door Notaroa B.V..
Laatst bijgewerkt op