Zoek uw papiertje

Zakelijke goederen gebrekkig geleverd? Onderbouw uw claim

Kies uw documentoptie

Bestelling afronden

TevredenheidsgarantieBekijk de voorwaarden
Bevestig voor u betaalt

Vul de gegevens hierboven in om uw betaalopties te laden.

Productinformatie

Leg als zakelijke koper concrete leveringsgebreken bij uw contractuele verkoper vast. Vraag passende nakoming en onderbouw werkelijk gerelateerde schade met aandacht voor de koopvoorwaarden en uw meldingspositie. Vul online in voor Word en PDF na betaling, of kies een zelf invulbaar Word-document.

Document
Brief in het Nederlands

Uw brief, opgesteld naar Nederlands recht en eenvoudig aan te passen.

Bestandsformaten
Word, of PDF en Word als wij het voor u maken

Kies voor een invulbaar Word-bestand of laat het papiertje voor u maken en ontvang PDF en Word.

Levering
Direct via Papiertjes.nl en per e-mail

Na een geslaagde betaling kunt u de bestanden direct via Papiertjes.nl openen en downloaden. We sturen ze daarnaast naar het opgegeven e-mailadres.

Betaling
Eenmalig € 6,99

Geen abonnement en geen terugkerende kosten. U betaalt veilig via Stripe.

Privacy en bewaartermijn
Formulierinvoer wordt na het maken verwijderd, de bestanden binnen 24 uur

Na een geslaagde generatie verwijderen we de losse formulierinvoer. De documentbestanden worden uiterlijk binnen 24 uur automatisch verwijderd. Beperkte betaal-, factuur- en aflevergegevens bewaren we alleen zolang dat wettelijk of voor ondersteuning nodig is.

Is dit document geschikt voor uw situatie?

Geschikt wanneer

  • U handelt bevoegd voor de eigen zakelijke koper van gewone goederen.
  • U kunt een concrete afwijking van de Nederlandse koopafspraken onderbouwen.
  • U vraagt nog passende nakoming en wilt werkelijke gevolgschade afzonderlijk voorleggen.

Niet geschikt wanneer

  • U kocht als consument of het gaat om een internationale koop.
  • Het betreft software, een dienst, vervoerdersaansprakelijkheid, een woning of letsel.

Wat legt de zakelijke leveringsclaim vast?

U noemt de goederen, relevante specificaties en voorwaarden. U onderbouwt een afwijking, storing, ontbrekend onderdeel of mislukt werkelijk herstel. De ontvangstcontrole en eerdere meldingen krijgen een eigen plaats.

De brief vraagt een concrete prestatie en behandelt schadeposten, besparingen, btw en aansprakelijkheidsafspraken afzonderlijk. Vul online in voor Word en PDF na betaling, of kies een zelf invulbaar Word-document.

Zo bereidt u uw leveringsclaim voor

  1. Controleer order, specificaties, garantie en daadwerkelijk toepasselijke voorwaarden.
  2. Leg ontvangst, onderzoek, ontdekking en eerdere meldingen chronologisch vast.
  3. Onderbouw de afwijking en kies een concrete haalbare nakomingsprestatie.
  4. Splits werkelijk nadeel, besparingen, btw en ontvangen vergoedingen; controleer aansprakelijkheidsafspraken en termijnpositie.
  5. Controleer de brief en bijlagen en verstuur zelf met ontvangstbewijs. Maak passend onderzoek en uitvoering mogelijk.

Zakelijke afspraken en werkelijke schade tellen mee

Bij een zakelijke koop gelden consumentenregels niet zonder meer. Verwachte eigenschappen, gebruik, onderhoud, onderzoek en de contractuele voorwaarden zijn relevant. Een storing bewijst niet automatisch een gebrek bij levering.

De brief garandeert geen tijdige melding, verzuim, betaling of beëindiging. Gevolgschade vraagt een eigen grondslag en onderbouwing. Volledige omzet is niet vanzelf netto verlies en hetzelfde nadeel wordt niet dubbel vergoed.

Voorbeelden van concrete zakelijke afwijkingen

Een andere specificatie

Sam vergelijkt de werkelijke ordermaat met de ontvangen goederen en voegt het controleverslag toe.

Een ontbrekend onderdeel

Noor noemt precies welke overeengekomen onderdelen ontbreken en vraagt een concrete volledige levering.

Resterend gebrek na herstel

Jules beschrijft de eerdere ingreep en het echte resultaat. Werkelijke extra kosten worden afzonderlijk onderbouwd.

Maak uitvoering concreet en bewaar bewijs

Beoordeel of de verkoper iedere afwijking en schadepost behandelt. Leg onderzoek, toegang, uitvoering en eventuele retour schriftelijk vast.

Bewaar bewijs voordat goederen worden gewijzigd of teruggestuurd. Laat complexe voorwaarden, aanzienlijke schade of verdere maatregelen deskundig beoordelen voordat u een onomkeerbare stap zet.

Veelgestelde vragen

Heb ik dezelfde garantierechten als een consument?

Niet zonder meer. Uw zakelijke koopafspraken en de werkelijke toepasselijke voorwaarden moeten worden beoordeeld.

Kan ik meteen alle gemiste omzet claimen?

Nee. Werkelijk netto nadeel, causaal verband, bespaarde kosten en voorwaarden moeten afzonderlijk worden onderbouwd.

Ontbindt deze brief de koop?

Nee. De brief vraagt passende nakoming en legt een onderbouwde schadeaanspraak voor. Een beëindiging vraagt afzonderlijke beoordeling.

Waarom moet ik ontdekking en eerdere meldingen invullen?

Omdat onderzoek en tijdig protest bij zakelijke koop relevant zijn. De brief belooft geen vaste algemene veilige meldingstermijn.

Deze documenten kunnen passen bij uw situatie of een volgende stap.

Alle documenten in ondernemen en contracten

Over deze informatie

Opgesteld en gecontroleerd door het team van Notaroa. Juridisch onderbouwd op basis van Nederlandse wet- en regelgeving en informatie van officiële instanties. De inhoud wordt beheerd door Notaroa B.V..
Laatst bijgewerkt op