Geschikt wanneer
- U heeft voor uw energieaansluiting nog geen jaarafrekening ontvangen.
- Uw energiecontract is beëindigd, maar de eindafrekening ontbreekt.
Heeft u uw energieafrekening nog niet? Vraag uw leverancier om de rekening
Wacht u op uw jaarafrekening of op de eindafrekening na een verhuizing of overstap? Met deze brief vraagt u uw energieleverancier om de ontbrekende rekening. U noemt de aansluiting, de periode en eventueel uw eerdere contact. Vul uw gegevens online in en ontvang na betaling uw brief in Word en PDF. U controleert de brief en verstuurt hem zelf.
Meer over dit document
Brief om een ontbrekende energieafrekening op te vragen
Even iets nakijken?
Lees hoe het invullen, betalen en downloaden werkt in onze kennisbank.
Bekijk de kennisbankIs dit document geschikt voor uw situatie?
Niet geschikt wanneer
- U heeft de rekening al en wilt bezwaar maken tegen het bedrag.
- U wacht op een afrekening van een warmteleverancier en zoekt de brief daarvoor.
Wat staat er in uw verzoek om een energieafrekening?
U kiest de ontbrekende rekening en noemt het adres van de aansluiting. Bij een jaarafrekening vermeldt u de verbruiksperiode. Bij een eindafrekening kunt u de einddatum van het contract, eindmeterstanden en informatie over een overstap of verhuizing opnemen.
U kunt een klant-, contract- of meternummer toevoegen en eerder contact beschrijven. De brief vraagt om toezending van de afrekening en biedt ruimte voor uw contactgegevens en gewenste manier van ontvangst.
Hoe vraagt u de ontbrekende afrekening op?
- Zoek het adres van de aansluiting, uw klantgegevens en de relevante periode op.
- Kies jaarafrekening of eindafrekening en vul de bijbehorende gegevens in.
- Noem eventueel meterstanden, eerder contact en hoe u de afrekening wilt ontvangen.
- Controleer de brief, betaal en download Word en PDF. Verstuur de brief zelf aan uw energieleverancier.
Welke gegevens helpen de rekening terug te vinden?
Geef duidelijk aan voor welke aansluiting en welke periode u de afrekening mist. Bij een overstap of verhuizing helpen de einddatum en eindmeterstanden om het verzoek af te bakenen.
De brief vraagt om het opstellen en versturen van de rekening. Hij berekent geen saldo en beoordeelt geen tarieven. Controleer na ontvangst de periode en meterstanden.
Voorbeelden van een ontbrekende energieafrekening
Jaarafrekening blijft uit
Roos heeft nog geen afrekening over het afgelopen verbruiksjaar. Zij noemt de periode en haar meterstanden en vraagt de leverancier om de rekening.
Overgestapt naar een andere leverancier
Amir heeft zijn contract beëindigd na een overstap. Hij noemt de einddatum en eindmeterstanden en vraagt om de eindafrekening.
Al eerder contact gehad
Lena heeft de leverancier al gebeld zonder de rekening te ontvangen. Zij noemt dit eerdere contact en vraagt om toezending per e-mail.
Wat controleert u zodra de afrekening komt?
Bewaar uw verzoek en de reactie. Controleer of de ontvangen rekening bij de juiste aansluiting, periode en meterstanden hoort. Vergelijk ook de verwerkte voorschotten met uw betalingen.
Blijft de rekening uit, verwijs dan bij nieuw contact naar uw brief. Vraagt de leverancier om ontbrekende informatie, controleer wat nodig is om de juiste afrekening te kunnen maken.
Veelgestelde vragen
Kan ik zowel een jaarafrekening als een eindafrekening opvragen?
U kiest in deze brief één van beide soorten afrekening. De tekst vraagt om de gekozen rekening voor de betreffende aansluiting.
Moet ik eindmeterstanden invullen?
Bij een eindafrekening kunt u bekende of doorgegeven eindmeterstanden toevoegen. Dit veld is niet verplicht.
Kan ik een verhuizing of overstap noemen?
Ja. Bij een eindafrekening is ruimte voor informatie over een nieuwe leverancier of verhuizing.
Kan ik aangeven hoe ik de rekening wil ontvangen?
Ja. U kunt bijvoorbeeld vragen om ontvangst per e-mail, per post of via uw online account.
Gerelateerde documenten
Deze documenten kunnen passen bij uw situatie of een volgende stap.
Aankopen en diensten
Brief om een ontbrekende warmteafrekening op te vragen
Heeft u de jaarafrekening voor warmte nog niet ontvangen, of ontbreekt uw eindafrekening? Met deze brief vraagt u de warmteleverancier om de rekening over de juiste periode. U kunt eerdere contacten en bekende metergegevens opnemen. Vul uw gegevens online in en ontvang na betaling uw brief in Word en PDF. U controleert de brief en verstuurt hem zelf.
Aankopen en dienstenBezwaarbrief over een mogelijk verjaarde energierekening
Heeft uw leverancier een naheffing over een oude verbruiksperiode gestuurd? Met deze brief betwist u de rekening omdat die volgens u te laat komt. U vraagt om beoordeling en uitleg en kunt eerdere betalingen of berichten noemen. Vul uw gegevens online in en ontvang na betaling uw brief in Word en PDF. U controleert de brief en verstuurt hem zelf.
Aankopen en dienstenKlachtbrief over uw energierekening
Staat er een fout of onduidelijk bedrag op uw energierekening? Met deze klachtbrief vraagt u uw energieleverancier om controle, uitleg en de oplossing die u zelf aangeeft. Vul uw gegevens online in en ontvang na betaling uw brief in Word en PDF. U controleert de brief en verstuurt hem zelf.
Over deze informatie
Opgesteld en gecontroleerd door het team van Notaroa. Juridisch onderbouwd op basis van Nederlandse wet- en regelgeving en informatie van officiële instanties. De inhoud wordt beheerd door Notaroa B.V..
Laatst bijgewerkt op