Na een conflict plant u donderdag een eerste gesprek met een mediator. Uw leidinggevende verwacht u maandag op de werkvloer, terwijl u denkt dat alles “on hold” staat. Laat deze verschillende verwachtingen niet tot een tweede conflict leiden. Vraag vóór maandag wat praktisch geldt en wie bevoegd is daar afspraken over te maken.
De afspraak om te praten regelt niet vanzelf uw rooster, loon of formele termijnen. Bevestig tijdelijke werkafspraken afzonderlijk.
De mediator beslist uw conflict niet
Bij mediation zoeken partijen onder begeleiding zelf een oplossing. De mediator is onafhankelijk en onpartijdig en doet geen uitspraak zoals een rechter. Bespreek of iedereen vrijwillig en veilig kan deelnemen. Uw eigen adviseur kan uw belangen beoordelen; de mediator neemt die rol niet over. Start daarom met afspraken over onderwerp, deelnemers, kosten en vertrouwelijkheid voordat u vertrouwelijke stukken deelt.
Maak de maandagafspraak apart en beperkt
Vraag bijvoorbeeld wie maandag uw aanspreekpunt is, waar u werkt en hoe noodzakelijk contact verloopt. Benoem welke punten nog niet zijn overeengekomen. Een tijdelijke rustige werkplek is niet hetzelfde als instemming met een functiewijziging of vertrek. Laat gevolgen voor loon, ziekte of verlof zo nodig afzonderlijk beoordelen. Schrijf niet dat partijen al akkoord zijn als de ene partij alleen een voorstel heeft gestuurd.
Controleer termijnen buiten de gesprekstafel
Een geplande mediation schort niet vanzelf iedere wettelijke of procedurele termijn op. Bij mediation naast een rechtszaak worden afspraken met de rechtbank gemaakt; neem dat niet over als algemene regel voor uw arbeidszaak. Vraag uw adviseur welke stap tijdig nodig blijft. Laat een eindvoorstel rustig en onafhankelijk beoordelen voordat u tekent en controleer daarna of de afgesproken uitvoering werkelijk gebeurt.