Een relatiebeding gaat over werken voor of met zakelijke relaties van de vroegere werkgever. Wat precies verboden is, hangt af van de tekst en de geldigheid van de afspraak. Alleen zien dat een oud-medewerker contact heeft met een klant is daarom niet genoeg om iedere vervolgstap te rechtvaardigen.
Controleer welke relaties en handelingen het beding noemt voordat u klantcontact als een overtreding behandelt.
Bepaal wie als relatie meetelt
Zoek de definitie van klant, prospect of samenwerkingspartner en de periode waarop die ziet. Controleer of de betrokken organisatie daar daadwerkelijk onder valt. Maak onderscheid tussen actief benaderen, opdrachten aannemen en samenwerken: een beding kan meer omvatten dan alleen klanten werven. Laat ook de juridische geldigheid toetsen; Rechtspraak noemt het relatiebeding een vorm van concurrentiebeding.
Voorbeeld: de klant neemt zelf contact op
Fictief: een vaste klant vraagt uw ex-werknemer uit eigen beweging om een offerte. Dat zegt iets over wie het contact begon. Het zegt nog niet of het aannemen van de opdracht is toegestaan. Vergelijk het bericht, een eventuele offerte en de bedingtekst. Een nieuw LinkedIn-contact zonder verdere inhoud bewijst op zichzelf niet dat een commerciële opdracht is aangeboden.
Beperk de sommatie tot onderbouwde contacten
Vermeld de concrete relatie en handeling, met datum en relevante bepaling. Geef gelegenheid om de feiten toe te lichten. Stuur niet onnodig uw hele klantenbestand mee en beschuldig de klant niet publiekelijk. Bij twijfel over de reikwijdte kan een gerichte tijdelijke afspraak helpen. Blijft het geschil bestaan, laat dan beoordelen welke procedure en maatregel passend zijn.