Een meldcode werkt pas als medewerkers de afspraken kunnen gebruiken. Leg daarom naast het stappenplan ook verantwoordelijkheden en bereikbaarheid vast. Onderstaande oefening helpt u gaten in de uitvoering vinden; zij beoordeelt geen echte cliëntsituatie.
Test met een fictieve situatie of medewerkers weten wie zij raadplegen, waar zij feiten vastleggen en hoe zij een veiligheidsafweging voorbereiden.
Voor wie en waarvoor?
De verplichte meldcode geldt voor professionals in zorg, onderwijs, kinderopvang, maatschappelijke ondersteuning, jeugdhulp en justitie. Zij omvat ook vermoedens van psychisch of seksueel geweld en verwaarlozing. Een signaal betekent dat u zorgvuldig handelt, niet dat u al een bewezen conclusie heeft.
Van waarneming naar afweging
De vijf stappen zijn signalen vastleggen, overleggen, zorgen bespreken, de ernst wegen en beslissen. Gebruik het afwegingskader van uw beroepsgroep. Bij acute of structurele onveiligheid of wanneer passende hulp geen blijvende veiligheid kan bieden, is melden bij Veilig Thuis noodzakelijk. Leg de gevolgde stappen vast.
Oefening: een invaller ziet een signaal
Verzonnen situatie: een invaller hoort een cliënt vertellen dat die bang is om naar huis te gaan. De vaste begeleider is die middag afwezig. Laat twee medewerkers afzonderlijk aanwijzen waar zij de feitelijke woorden noteren en hoe zij de beschikbare deskundige bereiken. Zij doen in deze oefening geen uitspraak over wat er thuis gebeurt.
Vergelijk de antwoorden. Ontbreekt een vervanger, een contactnummer of toegang tot de juiste registratie? Geef elk gat een verantwoordelijke en test de aangepaste werkwijze opnieuw. Een PDF in een map is onvoldoende als de invaller die map niet kan vinden.
Controle voor invoering
- Zijn de rollen, vervanging en adviesroute in uw organisatie concreet?
- Kunnen medewerkers het eigen beroepskader vinden en gebruiken?
- Is afgesproken wie de werkwijze uitlegt en oefeningen organiseert?
Een document helpt uw organisatie de afspraken vastleggen. Het vervangt geen training, professionele veiligheidsafweging of hulp bij direct gevaar. Gebruik bij een echte situatie de actuele beroepsinformatie en de adviesroute van Veilig Thuis.