Geschikt wanneer
- U weet welk bedrijf u met verkoopaanbiedingen belt en wilt dat schriftelijk laten stoppen.
- U wilt duidelijk onderscheid maken tussen verkoopgesprekken en contact over een bestaande dienst.
Wilt u geen verkooptelefoontjes meer? Maak uw verzoek aan het bedrijf
Wordt u steeds gebeld met aanbiedingen die u niet wilt? Met deze brief maakt u bezwaar tegen telefonische verkoop en vraagt u het bedrijf uw nummer daarvoor uit te sluiten. Vul uw gegevens online in en ontvang na betaling uw brief in Word en PDF. U controleert de brief en verstuurt hem zelf.
Meer over dit document
Brief om telefonische verkoop te stoppen
Even iets nakijken?
Lees hoe het invullen, betalen en downloaden werkt in onze kennisbank.
Bekijk de kennisbankIs dit document geschikt voor uw situatie?
Niet geschikt wanneer
- U wilt een abonnement of contract bij dat bedrijf opzeggen.
- U wilt de identiteit van een onbekende of anonieme beller opvragen.
Wat staat er in uw verzoek tegen verkooptelefoontjes?
U noemt het telefoonnummer waarop u wordt gebeld en kunt een recent gesprek of klantnummer vermelden. U kiest of uw bezwaar alleen verkoopgesprekken betreft of ook telefonisch contact over bestaande dienstverlening.
De brief vraagt om verwijdering, blokkering of uitsluiting van uw nummer voor de genoemde gesprekken. Gebruikt het bedrijf een andere partij voor de verkoop? Dan vraagt u uw verzoek ook daar door te geven. Een bevestiging kunt u toevoegen.
Hoe maakt u uw verzoek tegen telefonische verkoop?
- Noteer welk bedrijf belt en welk telefoonnummer van u wordt gebruikt. Bewaar zo mogelijk gegevens van een recent gesprek.
- Vul het bedrijf, uw telefoonnummer en eventueel het klantnummer in.
- Kies welke gesprekken u wilt stoppen. Geef aan hoe u een bevestiging wilt ontvangen als u die vraagt.
- Controleer het verzoek, betaal en download Word en PDF. Verstuur de brief zelf naar het bedrijf en bewaar een kopie.
Wat verandert dit verzoek aan uw contact met het bedrijf?
Bij alleen telefonische verkoop blijft contact over uw bestaande dienstverlening buiten het verzoek. Met de andere keuze vraagt u ook dat contact alleen te voeren als u er zelf om vraagt. Controleer welke keuze u wilt gebruiken.
De brief zegt geen contract op en vraagt niet om alle klantgegevens te verwijderen. Uw bezwaar tegen verkoopgesprekken geldt voor het genoemde bedrijf. Het blokkeert geen telefoonnummers op uw toestel.
Voorbeelden van een verzoek tegen verkoopgesprekken
Steeds nieuwe aanbiedingen
Bas wordt herhaaldelijk gebeld door hetzelfde bedrijf. Hij noemt een recent gesprek en vraagt zijn nummer niet meer voor verkoop te gebruiken.
Wel contact over de bestaande dienst
Selma wil geen aanbiedingen, maar wil bereikbaar blijven voor haar lopende contract. Zij kiest alleen telefonische verkoop.
Bevestiging buiten de telefoon om
Peter vraagt om geen telefonisch contact over zijn bestaande dienst, tenzij hij daar zelf om vraagt. Hij vraagt een bevestiging per e-mail.
Wat doet u na uw verzoek?
Bewaar de brief en controleer de bevestiging van het bedrijf. Kijk of uw juiste telefoonnummer en de gekozen soorten contact zijn opgenomen.
Wordt u opnieuw met een aanbod gebeld? Noteer de datum en de organisatie die belt. Verwijs bij verder contact naar uw eerdere bezwaar en vraag hoe uw nummer voor verkoop is uitgesloten.
Veelgestelde vragen
Kan ik alleen aanbiedingen stoppen en klantcontact behouden?
Ja. Kies alleen telefonische verkoop. De brief laat dan telefonisch contact over uw bestaande dienstverlening buiten het verzoek.
Kan ik ook contact over mijn bestaande dienst beperken?
Ja. U kunt vragen daarover niet te bellen, tenzij u er zelf om vraagt. Dat beëindigt de bestaande dienst of het contract niet.
Wat als een ander bedrijf namens de afzender belt?
De brief vraagt het bedrijf uw verzoek door te geven aan een ingeschakelde partij die namens het bedrijf verkoopgesprekken voert.
Moet ik alle beldata invullen?
Nee. Gegevens over een specifiek gesprek zijn optioneel. Het telefoonnummer waarop u wordt gebeld en de reikwijdte van uw verzoek zijn wel nodig.
Gerelateerde documenten
Deze documenten kunnen passen bij uw situatie of een volgende stap.
Aankopen en diensten
Brief om een telefonisch aangeboden overeenkomst te betwisten
Heeft een bedrijf u gebeld en daarna een contract of factuur gestuurd, terwijl u niet schriftelijk instemde? Met deze brief betwist u de overeenkomst om die reden. U vraagt het bedrijf om dienstverlening en facturering te stoppen en kunt terugbetaling vragen. Vul uw gegevens online in en ontvang na betaling uw brief in Word en PDF. U controleert de brief en verstuurt hem zelf.
Privacy en gegevensBrief om geadresseerde reclame te stoppen
Blijft een bedrijf reclame op uw naam en adres sturen? Met deze brief vraagt u de afzender om uw gegevens niet meer voor die reclame te gebruiken. Vul uw gegevens online in en ontvang na betaling uw brief in Word en PDF. U controleert de brief en verstuurt hem zelf.
Aankopen en dienstenVernietigingsbrief na misleidende of agressieve verkoop
Heeft misleidende informatie of verkoopdruk uw beslissing om een overeenkomst te sluiten beïnvloed? Met deze brief roept u vernietiging in en vraagt u de verkoper om afwikkeling. Vul uw gegevens online in en ontvang na betaling uw brief in Word en PDF. U controleert de brief en verstuurt hem zelf.
Over deze informatie
Opgesteld en gecontroleerd door het team van Notaroa. Juridisch onderbouwd op basis van Nederlandse wet- en regelgeving en informatie van officiële instanties. De inhoud wordt beheerd door Notaroa B.V..
Laatst bijgewerkt op