Na de sleuteloverdracht krijgt u soms een deel van de borg terug met een korte omschrijving van de rest. Controleer dan niet alleen het eindbedrag. Splits iedere inhouding uit, vergelijk die met uw opleveringsstukken en reken uit welk saldo volgens u nog openstaat.
Zet termijn en stukken naast elkaar
Volgens Rijksoverheid hoort u de borg binnen 14 dagen na het einde van de huur terug te krijgen. Verrekent de verhuurder toegestane kosten, dan geldt voor het restant een termijn van 30 dagen. De inhouding hoort schriftelijk te worden uitgelegd met een volledige kostenspecificatie.
- Noteer de einddatum van de huur, de sleuteloverdracht en het oorspronkelijke borgbedrag.
- Bewaar begin- en eindinspectie, foto’s, betaalbewijs, berichten en eventuele facturen.
- Schrijf op wanneer en hoeveel u al terugkreeg.
Beoordeel iedere inhouding afzonderlijk
Volgens de Rijksoverheid kan de verhuurder de borg verrekenen met achterstallige huur, achterstallige servicekosten, schade waarvoor u verantwoordelijk bent en achterstallige energieprestatievergoedingen. Die vergoeding kan zijn afgesproken voor een zeer energiezuinige woning die zelf veel energie opwekt. Gewone slijtage en schade door achterstallig onderhoud van de verhuurder mogen niet op deze manier worden doorberekend. Vraag per post naar de periode, berekening, oorzaak en onderbouwing.
| Post | Leg naast elkaar |
|---|---|
| Huur of servicekosten | Periode, betalingen en het openstaande saldo. |
| Schade | Begin- en eindstaat, foto’s, oorzaak en herstelbewijs. |
| Energieprestatievergoeding | De afspraak over deze vergoeding, de periode en uw betalingen. |
Reken uw saldo uit
- Begin met betaalde borg minus het al terugbetaalde bedrag.
- Zet elke inhouding met een eigen bedrag op een aparte regel.
- Markeer per post: erkend, betwist of nog niet controleerbaar. Trek erkende kosten één keer af van het nog niet terugbetaalde bedrag. Noteer betwiste kosten en onverklaarde verschillen afzonderlijk.
Vraag om betaling en uitleg over inhoudingen
In het voorbeeld kunt u schrijven: “Van mijn borg staat nog €300 open. De servicekosten van €60 erken ik. Ik vraag om betaling van de overige €240. Daarvan betreft €180 de schade die al zichtbaar is op mijn bijgevoegde beginfoto. Voor de resterende €60 zie ik geen toelichting. Wilt u op deze twee punten afzonderlijk reageren?” Pas uw verzoek aan als later blijkt dat een inhouding wel of niet klopt.
De gekoppelde brief past wanneer de huur is geëindigd en u betaling, een specificatie of correctie van de borg wilt vragen. Een brief beslist niet wie verantwoordelijk is voor betwiste schade. Bewaar daarvoor uw inspectierapporten en foto’s.