Uw leidinggevende zegt dat uw ziekmelding niet wordt geaccepteerd. Bevestig wanneer en hoe u zich heeft gemeld en vraag om verwerking volgens de ziekmeldingsprocedure. De beoordeling van uw gezondheid en mogelijkheden voor werk hoort bij de bedrijfsarts. U hoeft uw werkgever geen diagnose te geven om uw melding uit te leggen.
Controleer uw melding en de interne procedure
Kijk in het verzuimprotocol aan wie u zich moet melden, via welk kanaal en op welk tijdstip. Heeft u een stap gemist, herstel dat dan zo snel mogelijk en leg uit wat er is gebeurd. Een discussie over de manier van melden is een ander punt dan de vraag of u door ziekte kunt werken. Vraag de werkgever beide punten afzonderlijk te behandelen en de bedrijfsarts of arbodienst in te schakelen.
Bewaar een verzonden bericht, een ontvangstbevestiging en uw eigen notitie van een telefoongesprek. Noteer de datum, het tijdstip, de naam van uw contact en diens reactie. Schrijf alleen op wat u zelf weet. “Mijn leidinggevende zei dat de melding niet werd verwerkt” is duidelijker dan een aanname over diens bedoeling. Vraag schriftelijke bevestiging als de weigering alleen mondeling is gegeven.
Deel praktische gegevens, medische informatie met de arts
Uw werkgever mag vragen naar noodzakelijke praktische informatie, zoals bereikbaarheid, uw verwachte terugkeer en lopende werkzaamheden die moeten worden overgenomen. De werkgever mag niet vragen wat u precies heeft. Ook vrijwillig vertelde medische details mag de werkgever niet zomaar registreren. Deel medische informatie met de bedrijfsarts via het daarvoor bedoelde kanaal. Stuur geen onderzoeksuitslagen of medicijnlijst mee met een personeelsmail.
De bedrijfsarts adviseert over wat u voor werk kunt doen en over re-integratie: uw terugkeer naar werk. Vraag hoe u contact krijgt en of een bestaande afspraak doorgaat. Werknemers moeten de bedrijfsarts ook kunnen raadplegen zonder toestemming van de werkgever. Heeft de arts al advies gegeven, benoem dan de afspraak of datum, zonder de medische achtergrond opnieuw aan uw leidinggevende te sturen.
Voorbeeld: maak een korte tijdlijn
| Moment | Feit en bewijs | Gerichte vraag |
|---|---|---|
| Maandag, 08.00 uur | Telefonische melding aan leidinggevende volgens protocol. | Bevestig de registratiedatum. |
| Maandag, 08.15 uur | Bericht: “Ik accepteer de melding niet.” Bewaar het bericht. | Licht toe hoe de melding wordt behandeld. |
| Maandag, 09.00 uur | U bevestigt de melding per e-mail, zonder diagnose. | Registreer de melding en regel contact met de bedrijfsarts. |
Deze tijdlijn is een voorbeeld, geen voorgeschreven wettelijke reactietermijn. U kunt schrijven: “Ik meldde mij maandag om 08.00 uur telefonisch ziek. Om 08.15 uur ontving ik uw bericht. Wilt u bevestigen dat mijn melding is geregistreerd en aangeven hoe ik de bedrijfsarts kan spreken?” Voeg het relevante bericht toe. Een korte tijdlijn helpt ook als een andere medewerker van Personeelszaken het dossier overneemt.
Vraag om verwerking en kies hulp bij een blijvend geschil
Een eigen e-mail is een gratis eerste stap. De gekoppelde brief helpt als u de melding, weigering en vraag om de bedrijfsarts uitgebreider wilt vastleggen. De brief bewijst niet dat u arbeidsongeschikt bent en bevat geen medische beoordeling. Controleer na verzending of de melding is verwerkt en contact met de arts is geregeld. Bewaar ook een reactie die uw verzoek afwijst.
Dreigt een loonstop, krijgt u een waarschuwing of blijft er verschil over terugkeer naar werk? Vraag tijdig hulp aan uw vakbond, rechtsbijstand of een juridisch adviseur. Blijf bereikbaar en werk mee aan redelijke afspraken met de bedrijfsarts. De passende route hangt af van het concrete geschil. Deze gids gaat over een ziekmelding terwijl u in dienst bent; ziek uit dienst en een Ziektewetaanvraag bij UWV hebben andere stappen.
Krijgt u over uw afwezigheid ook een officiële waarschuwing? Controleer de feiten in de waarschuwing en houd uw reactie daarop apart van uw verzoek over de ziekmelding.